Tous les luminaires s'allument normalement pendant les premières minutes, puis seule la première « clignote ». À quoi cela est-il dû ?
L'un des raccordements situés après le premier luminaire semble provoquer un court-circuit. Il convient de vérifier qu'aucun clou ni aucune vis n'a transpercé les câbles. Tous les points de raccordement doivent être vérifiés à nouveau.
Les spots encastrés s'éteignent progressivement au bout de quelques heures. À quoi cela est-il dû ?
Tous les transformateurs électriques sont équipés d’un dispositif de régulation de puissance ou d’un contrôleur de température, ce qui signifie qu’ils se coupent par mesure de sécurité dès qu’une certaine chaleur est dégagée et se mettent en marche une fois refroidis. Il convient ici de vérifier si des matériaux isolants posés à proximité ne provoquent pas une accumulation de chaleur ou s’il n’y a pas d’espace vide aéré sur toute la longueur.
Peut-on brancher des spots encastrés en série ?
Les spots encastrés à LED actuels fonctionnent généralement en 230 V. Ils sont raccordés en série via un montage en parallèle.
Peut-on installer des spots encastrés Paulmann dans des poutres en bois percées d'un trou ?
Afin de garantir une longue durée de vie, l'ampoule LED doit disposer d'un espace suffisant pour permettre son refroidissement. Nous recommandons de prévoir, en plus de la profondeur minimale d'encastrement, un espace d'environ 15 cm tout autour.
Les spots encastrés dimmables en 3 steps disposent-ils d'une fonction mémoire ?
En règle générale, nous ne proposons pas de fonction « mémoire » pour les spots encastrés dotés d'une fonction de variation à 3 niveaux. Cela s'explique par la synchronisation nécessaire lorsque plusieurs luminaires fonctionnent simultanément.
Existe-t-il des spots encastrés équipés d'un détecteur de mouvement ?
Actuellement, notre gamme ne comprend aucun spot encastré équipé d'un détecteur de mouvement. Il serait toutefois possible d'installer un détecteur de mouvement de votre choix en amont sur le câble d'alimentation 230 V menant aux luminaires. Dans ce cas, les luminaires ne doivent pas être équipés d'un système électronique de gradation.
Peut-on installer un luminaire encastré meuble dans un trou borgne ?
Nos luminaires encastrés dans les meubles doivent disposer d'une ventilation suffisante, par exemple grâce à un espace vide continu. Il existe des luminaires encastrés muraux qui n'ont aucun espace vide et qui sont adaptés à une installation dans des boîtiers muraux creux, des boîtiers d'appareillage, etc.
Les spots encastrés peuvent-ils également être utilisés dans la salle de bains ou dans des pièces humides ?
Les spots encastrés peuvent également être installés dans la salle de bains. Il convient alors d'utiliser des lampes présentant un indice de protection d'au moins IP44. Il existe des lampes spéciales en aluminium-zinc moulé sous pression (protégées contre la corrosion) destinées aux pièces humides.
Peut-on installer des spots encastrés à l'extérieur ?
À l'extérieur, il faut veiller à utiliser des luminaires présentant au minimum un indice de protection IP23 contre les projections d'eau. En raison de l'exposition potentielle à l'humidité, il est recommandé d'utiliser des spots encastrés résistants à la corrosion, en aluminium-zinc moulé sous pression ou en matière plastique.
L'air salin présent à proximité de la mer peut éventuellement entraîner la formation d'un dépôt, que l'on peut éliminer à l'aide d'un produit nettoyant courant.
Quel type de câbles faut-il utiliser pour installer les spots encastrés de Paulmann ?
En règle générale, on utilise un câble NYM de 3 x 1,5 mm² pour ce type d'installation. Selon l'ampleur des travaux et les longueurs nécessaires, une section de câble inférieure peut également suffire. Veuillez vous adresser à l'installateur sur place.
En vertu de quelle norme la faible section de câble entre le boîtier de raccordement et l'ampoule Coin est-elle autorisée ?
Il existe deux normes à ce sujet :
DIN EN 60598-1 : 2015 Luminaires : exigences générales
DIN EN 60598-2-2 : 2012 Spots encastrés
Le transformateur passe-t-il par l'ouverture d'un spot encastré ?
Sur les kits de spots encastrés, une hauteur minimale d'encastrement est indiquée pour chaque type de spot encastré. Si le plafond n'a pas été suffisamment surbaissé, la situation suivante se présente :
Bien que le transformateur passe par l'orifice d'encastrement en termes de hauteur et de largeur, sa longueur l'empêche de s'y insérer correctement. Le transformateur doit alors être installé autrement, mais de manière à rester accessible. Notre gamme comprend des transformateurs spécialement dimensionnés pour être encastrés dans les plafonds creux.
Les spots encastrés Nova mini peuvent-ils également être allumés et dimmables via Zigbee ?
Les luminaires dimmables de la gamme Nova mini sont tous équipés de la fonction Easy-Dim, qui s'utilise avec un interrupteur inverseur standard. Seuls les luminaires non réglables peuvent être intégrés au smart home via un controleur Zigbee en amont, sans fonction de variation d'intensité.
Dans quels cas peut-on utiliser des entretoises avec les spots encastrés Paulmann ?
Paulmann propose dans sa gamme des entretoises pour spots encastrés dont la puissance des LED ne dépasse pas 28 W. Cela permet de garantir une distance de sécurité entre la LED et le film pare-vapeur avec matériau isolant.
Attention : si la température ambiante à proximité de la LED dépasse 30 °C pendant un moment prolongé, cela peut réduire considérablement sa durée de vie. Nous recommandons une installation dans un faux-plafond comportant un vide technique continu afin d'assurer une ventilation optimale de la LED.
Pourquoi la mention « IP20 » figure-t-elle uniquement sur les spots encastrés Nova Coin ?
Les différents composants des spots encastrés Coin ne présentent qu'un indice de protection IP20.
Lorsque les ampoules et le cadre d'encastrement sont correctement installés ensemble dans le plafond, l'indice de protection obtenu est, selon le type de cadre, IP23, IP44 ou IP65.
Pourquoi la mention « IP20 » figure-t-elle uniquement sur les modules d'éclairage encastrables ?
Les modules d'éclairage, pris individuellement avec leurs boîtiers de raccordement 230 V, ne disposent d'aucune protection contre l'humidité tant qu'ils ne sont pas encastrés dans un faux-plafond.
Une fois encastrés dans l'orifice prévu à cet effet, l'espace derrière le plafond est fermé, ce qui assure une protection contre les projections d'eau (IP23) ou les éclaboussures (IP44).
Qu'est-ce que le Zamac ?
Notre gamme comprend différents modèles de luminaires moulés sous pression. Le matériau de base utilisé est un alliage d'aluminium et de zinc (Zamac). Ces matériaux sont plus résistants à la corrosion que l'acier et conviennent donc également aux salles de bains.
Quelles ampoules de rechange existe-t-il pour les lampes à modules plats LED coins ?
Quels spots encastrés conviennent à une installation dans un plafond en béton ?
Tous les spots encastrés Paulmann d'une puissance maximale de 28 W peuvent également être installés dans des plafonds en béton.
Attention : si la température ambiante à proximité de la LED dépasse 30 °C pendant un moment prolongé, cela peut réduire considérablement sa durée de vie. Nous recommandons d'installer les LED encastrées dans un faux-plafond comportant un vide d'aération continu afin d'assurer une ventilation optimale de la LED.
Quels spots encastrés sont compatibles avec les boîtiers Kaiser (HaloX/ThermoX) ?
Tous les spots encastrés Paulmann d'une puissance maximale de 28 W peuvent également être utilisés dans des boîtiers Kaiser (HaloX/ThermoX). Attention : si la température ambiante à proximité de la LED dépasse 30 °C pendant une période prolongée, cela peut réduire considérablement sa durée de vie.Nous recommandons l'installation encastrée dans un faux-plafond comportant un vide continu afin d'assurer une ventilation optimale de la LED.
Quelles ampoules compatibles avec la commande Zigbee peuvent-elles être utilisées dans les spots encastrés ?
Quelle est l'épaisseur des anneaux des spots encastrés, ou de combien de millimètres un spot encastré dépasse-t-il de la surface ?
Nos spots encastrés ont une épaisseur de 2 à 3 mm ; pour le modèle doté d'un indice de protection IP65 et connecté à un joint en caoutchouc supplémentaire, l'épaisseur totale est d'environ 5 mm.
Comment s'appellent les connecteurs des spots encastrés à basse tension ?
Pour nos systèmes LED à tension continue et à courant constant, nous utilisons des fiches et des prises JST et AMP afin de garantir un raccordement simple et protégé contre les inversions de polarité.
Comment réinitialiser les luminaires avec Easy Dim ?
Les luminaires Easy Dim reviennent au préréglage défini (100 % par défaut) lorsqu'on les éteint puis les rallume.
Ce préréglage peut être personnalisé en effectuant les opérations suivantes à l'aide de l'interrupteur :
1. Mettre en marche la lumière, puis l'éteindre et la rallumer dans les trois secondes (la variation de l'intensité lumineuse s'atténue alors progressivement)
2. Une fois la luminosité souhaitée atteinte, éteindre puis mettre en marche brièvement une fois (la luminosité est conservée)
3. Pour sauver la valeur réglée, éteindre puis mettre en marche trois fois (le nouveau préréglage est défini)
Le moyen de réinitialisation des luminaires Easy Dim est l'éteignement puis le rallumage cinq fois.
Comment utiliser les fixations rapides sur les luminaires Paulmann ?
Nos bornes de raccordement sont conçues comme des bornes à serrage rapide pour un fil rigide. Celui-ci se verrouille automatiquement lors de son insertion. En cas d'utilisation d'un câble souple, il est impératif d'utiliser une cosse.
Lorsque le câble flexible est inséré dans la borne, il faut d'abord ouvrir le verrou à l'aide du levier, puis le relâcher une fois le câble en place. Il est donc recommandé d'utiliser un câble NYM de 1,5 mm².
L'ampoule Coin est-elle remplacée dans le cadre de la garantie de 5 ans ?
Les ampoules remplaçables sont couvertes par une garantie limitée de 12 mois. Lors du montage de spots encastrés, veille à respecter les conditions d'installation (espace creux continu dont les dimensions minimales sont indiquées sur le produit) afin de garantir une longue durée de vie des LED.
