Passer au contenu principal Passer à la recherche Passer à la navigation principale
Livraison gratuite à partir de 50 € Luminaires & ampoules LED en provenance directe du fabricant Conseil professionnel Retours gratuits
Homme en pull violet tenant différentes ampoules et lampes LED dans une cuisine moderne, choix d'éclairage.

Comment pouvons-nous vous aider?

Support-Center / Centre de support

faq.genesys.categories

Réponses aux questions que vous nous posez le plus souvent

Réponses aux questions que vous nous posez le plus souvent

YourLED

Pourquoi le ruban LED RGB ne s'allume-t-il que d'une seule couleur et ne peut-il pas être contrôlé ?
Lors du raccordement des rubans LED RGB au controleur RVB, il est important de respecter la polarité. Si la bande LED ne réagit pas aux commandes et reste allumée d'une seule couleur, cela signifie que la polarité des deux composants connectés ne correspond pas. Dans ce cas, il faut débrancher la connexion, tourner la fiche de 180° et la rebrancher.
Quelle est la différence entre YourLED et yourled eco ?
YourLED : revêtu, 39 LED/m, 265 lm/m, découpable tous les 7,5 cm [Image] 64168f19-4bfc-4c5d-957f-846e18ff70f5.2a560549-de99-4eb2-8e06-18730ed9803f yourled eco : non revêtu, 30 LED/m, 160 lm/m, découpable tous les 10 cm [Image] 432e808f-d8b9-4dfd-918d-4f6c7a675293.4897479f-87f7-4ae5-ac57-05662a4d10e7
Quelles longueurs sont possibles avec les différents transformateurs proposés par YourLED ?
Veuillez tenir compte des longueurs indiquées pour les différents rubans LED dans le tableau suivant : [Image] 422fb225-87f2-4a5d-8530-75897e462941.c1f839b4-bf8c-452f-aead-122e670a4d8d
Comment puis-je couper et assembler différentes bandes LED ?
Pour raccorder des strips LED coupés et assembler plusieurs composants, nous proposons divers accessoires dans la gamme YourLED. Vous trouverez plus d'informations sur le site web (https://de.paulmann.com/luminaires-d-interieur/led-strips/yourled/yourled-zubehoer/).
Comment faire fonctionner YourLED directement sur une source d'alimentation de 12 V CC ?
Nos rubans LED YourLED doivent toujours être utilisés avec le bloc d'alimentation prévu à cet effet. L'utilisation d'une autre source d'alimentation, telle qu'une batterie de voiture, modifie le produit et entraîne l'annulation des droits à la garantie.
Combien de mètres de rubans LED YourLED peut-on raccorder à un transformateur ?
Le nombre de mètres de rubans LED YourLED pouvant être utilisés avec chaque bloc d'alimentation est indiqué dans notre tableau récapitulatif et figure sur l'emballage des blocs d'alimentation et des kits de base.

faq.genesys.categories

Réponses aux questions que vous nous posez le plus souvent

Réponses aux questions que vous nous posez le plus souvent