Posez-nous votre question
Réponses aux questions que vous nous posez le plus souvent
Réponses aux questions que vous nous posez le plus souvent
Évaluer la réponse
Réponses aux questions que vous nous posez le plus souvent
Puis-je également trouver chez Paulmann des ampoules de fabricants différents ?
Nous te prions de bien vouloir comprendre qu'en tant que fabricant, nous ne proposons à la vente que des produits Paulmann.
Pour les autres articles, tu peux t'adresser à un revendeur en ligne indépendant.
Existe-t-il un service d'installation et de raccordement ?
Nous ne pouvons malheureusement pas proposer ces services, ni vous mettre en relation avec un prestataire.
Le service client de Paulmann est-il également joignable via WhatsApp ?
Tu trouveras ci-dessous toutes les informations nécessaires pour établir le contact avec nous via WhatsApp : https://de.paulmann.com/service/whatsapp/
Tu peux également scanner le code suivant avec ton smartphone :[Image] 
Attention : notre numéro a été modifié, merci d'utiliser immédiatement le +49 5041 / 998-339 pour établir le contact !
Attention : notre numéro a été modifié, merci d'utiliser immédiatement le +49 5041 / 998-339 pour établir le contact ! Est-il possible d'obtenir un catalogue de produits auprès de Paulmann ?
Paulmann ne propose désormais plus de catalogue imprimé. Les informations sur les produits sont disponibles sur notre site web ou dans le catalogue numérique (https://content.paulmann.com/media/0f/74/59/1633597356/Paulmann_Katalog2021_2022_01_de_fr_nl_Web.pdf) au format PDF.
Les lampes et luminaires Paulmann sont-ils fabriqués en Allemagne ?
Nos produits sont en grande partie fabriqués en Asie, dans le respect des directives et des normes de qualité européennes. Les articles et les composants font l'objet de contrôles réguliers effectués par nos propres laboratoires d'essai et par des laboratoires externes qualifiés.
À quelle adresse e-mail peut-on contacter le service client ?
Vous pouvez contacter notre service client à l'adresse e-mail info@paulmann.de.
Quand a lieu la vente d'usine chez Paulmann ?
Paulmann ne propose actuellement aucun magasin direct à l'usine à Springe/Völksen. Rendez-vous sur notre boutique en ligne à l'adresse https://de.paulmann.com.
Pour être informé des changements ou des nouvelles opportunités à venir, inscrivez-vous ici à notre newsletter :
https://de.paulmann.com/paulmann/shop/newsletter/registrierung/ (https://de.paulmann.com/paulmann/shop/newsletter/registrierung)
Quelle est l'histoire de l'entreprise Paulmann ?
Paulmann crée l'éclairage par passion, et ce depuis 1978.
Pour chaque collaborateur de Paulmann, cela signifie : nous créons un éclairage de qualité pour nos clients, dans toutes les pièces. Les ampoules et les luminaires Paulmann répondent à cette exigence.
Paulmann lumière est une entreprise familiale dont le siège social se trouve à Springe, en Basse-Saxe, et qui est également présente et active dans environ 40 pays.
Nous, les êtres humains, dépendons de la vue et donc de la lumière. La lumière ne se contente pas de mettre en valeur nos espaces et de nous guider, elle influence aussi fortement l'ambiance et le bien-être. C'est pourquoi nous considérons nos produits comme bien plus que de simples objets de décoration. La lumière, c'est notre métier ! Nous améliorons la qualité de vie de nos clients. C'est pour cela que nous développons nos produits.
Une équipe de 400 personnes à travers l'Europe, dont 300 collègues sur le site de Springe/Völksen, se consacre à la concrétisation d'idées d'éclairage personnalisées. Elle fait de Paulmann une entreprise familiale dynamique, animée par une culture d'entreprise fondée sur le partenariat.
Quels sont les services et produits proposés par Paulmann ?
Nous proposons des luminaires et des ampoules accompagnés de nombreux accessoires pratiques, voire connectés, destinés à l'intérieur et à l'extérieur des habitations privées. Avec plus de 3 000 produits et systèmes d'éclairage au total, nous aidons nos clients à réaliser leurs idées d'éclairage personnalisées grâce à de l'inspiration, des conseils et des notices de montage claires.
Qui fait partie des clients de Paulmann / du public cible de Paulmann ?
Parmi nos clients, nous comptons des magasins de bricolage, des magasins de meubles, des commerces spécialisés, des boutiques en ligne, des électriciens, des architectes et des particuliers.