Toegankelijkheidsverklaring

1) Inleiding

Bedankt voor uw bezoek aan onze website en voor uw interesse.

Hieronder vindt u informatie over de toegankelijkheid van onze website.

Wij zullen u hierover informeren,

• welk aanbod en welke functies u op deze website kunt verwachten,
• hoe u dit aanbod en de functies kunt gebruiken,
• welke opties voor barrièrevrij gebruik voor u beschikbaar zijn en
• welke instantie verantwoordelijk is voor het toezicht op de toegankelijkheid op deze website.

2) Aanbod en functies van deze website

Deze website is een online winkel voor de verkoop van goederen, digitale inhoud en diensten.

Goederen worden beschouwd als fysieke objecten.

Digitale inhoud daarentegen zijn gegevens of gegevensrecords die in digitale vorm worden gecreëerd en geleverd.

Hier worden producten gepresenteerd die aan een elektronisch winkelmandje kunnen worden toegevoegd en vervolgens kunnen worden besteld en betaald.

Deze website heeft een header- en een footermenu.

In het header-menu worden de producten die wij verkopen per categorie weergegeven en kunnen van daaruit afzonderlijk worden opgeroepen.

Elk product wordt beschreven op zijn eigen detailpagina met meer informatie over de belangrijkste kenmerken, de omvang van de levering of service en de totaalprijs. Van daaruit kan het aan het elektronische winkelmandje worden toegevoegd.

Bovendien is het elektronische winkelmandje toegankelijk via het kopmenu zodra u er minstens één product aan hebt toegevoegd. Het elektronische bestelproces kan vanuit dit winkelmandje gestart en voltooid worden.

In het voettekstmenu vindt u links naar onze wettelijke kennisgeving met onze contactgegevens en naar informatie over de rechtsgrondslag van ons online aanbod, over leverings- en betalingsopties en links naar andere nuttige servicepagina's.

3) Uitleg over het gebruik van het aanbod en functies

3.1 Virtuele knoppen

Deze website kan worden bediend via virtuele knoppen.

3.2 Start-, overzichts- en detailpagina's

Op de startpagina vindt u een selectie van aangeboden producten in het centrale paginagedeelte. Door op een productpresentatie te klikken gaat u naar de productdetailpagina.

In het kopmenu kunt u tussen de verschillende productcategorieën navigeren.
Na het selecteren van een categorie komt u op een overzichtspagina waar alle producten in deze categorie worden weergegeven.

Als u op de overzichtspagina op een productpresentatie reageert, gaat u naar de productdetailpagina.

Naast alle essentiële informatie over het product en de totaalprijs, kunnen de productdetailpagina's een hoeveelheidsselectie-element en een winkelwagenknop bevatten.

Indien beschikbaar kan de gewenste bestelhoeveelheid worden opgegeven via de hoeveelheidsselectie.

3.3 Elektronisch winkelmandje

Door op de knop Winkelmandje te klikken, voegt u het product (in de geselecteerde hoeveelheid, indien van toepassing) toe aan het elektronische winkelmandje.

Dit elektronische winkelmandje kan op elk moment worden opgeroepen via het kopmenu.

Hier kunt u eerst de toegevoegde producten controleren. Producten kunnen weer worden verwijderd met de bijbehorende knoppen of, indien van toepassing, kan de bestelhoeveelheid worden gewijzigd.

3.4 Elektronisch bestelproces

Na het controleren kunt u het elektronische bestelproces voltooien door de bijbehorende knoppen te gebruiken.

Hiervoor wordt u eerst gevraagd om uw contactgegevens (ten minste naam, e-mailadres en aflever- of factuuradres) in te voeren in een invoermasker.

Vervolgens kunt u in de volgende stap kiezen tussen de beschikbare leverings- en serviceopties.

Tot slot kunt u een van de beschikbare betalingsmethoden kiezen, de benodigde betalingsgegevens invoeren en de bestelling afronden.

De bindende plaatsing van de bestelling vindt pas plaats wanneer de daarvoor bestemde knop op de laatste bestelpagina wordt ingedrukt. Deze is gelabeld met "Kopen", "Nu kopen", "Bestellen met betalingsverplichting" of een andere duidelijke formulering.

Voordat u op deze bestelknop drukt, kunt u op elk moment teruggaan naar de vorige stappen en/of het bestelproces annuleren met de "Terug"-knop van uw browser.

Als u ervoor hebt gekozen om met een online betaalmethode te betalen, wordt u vanaf de uiteindelijke bestelpagina omgeleid naar het systeem van de betalingsprovider om daar de betaling uit te voeren.

4) Wettelijke vereisten voor toegankelijkheid

Deze website behoort als online winkel tot de zogenaamde "diensten in de elektronische handel" en wordt gekenmerkt door een elektronische bestel- en betalingsmogelijkheid.

Hiervoor gelden speciale wettelijke vereisten voor toegankelijkheid.

In het algemeen moet deze website functies en procedures bieden die gericht zijn op de behoeften van mensen met een handicap en die bruikbaarheid met digitale hulpmiddelen mogelijk maken.

De online winkelfuncties van deze website moeten

• waarneembaar
• bedienbaar
• begrijpelijk en
• robuust

voor dit doel ontworpen zijn.

Perceivability (waarneembaarheid) betekent dat de informatie en onderdelen van de online shop zo gepresenteerd worden dat ze gemakkelijk waargenomen kunnen worden door alle gebruikers.

Bruikbaarheid vereist dat de functies van de online shop ook gebruikt kunnen worden door gebruikers met beperkte mobiliteit of verstand.

Begrijpelijkheid vereist dat de informatie en functies van de webwinkel logisch gestructureerd, gemakkelijk herkenbaar en ondubbelzinnig gelabeld zijn.

Ten slotte vereist robuustheid dat de inhoud en functies van de webwinkel betrouwbaar en zonder beperkingen gebruikt kunnen worden, zelfs als gebruikers digitale hulpmiddelen gebruiken.

Als er producten in de online shop te koop zijn die onderhevig zijn aan hun eigen toegankelijkheidsvereisten, dan moet er voor dergelijke producten informatie over toegankelijk gebruik worden gegeven, indien beschikbaar.

5) Beschikbare hulpmiddelen voor toegankelijk gebruik

Deze website voldoet aan de toegankelijkheidsvereisten door middel van de volgende maatregelen:

• Alt-teksten voor afbeeldingen: Afbeeldingen in de online shop zijn voorzien van alternatieve teksten die een korte beschrijving van de afbeelding geven en door screenreaders (schermleeshulpmiddelen) verwerkt kunnen worden.
• Aanpasbare lettergrootte: De lettergrootte van de pagina-inhoud kan worden aangepast om deze voor elke gebruiker zo waarneembaar mogelijk te maken.
• Toegankelijke captcha's: Om ervoor te zorgen dat de invoer van menselijke oorsprong is, kunnen zogenaamde "captcha's" worden gebruikt. Deze captcha's kunnen niet alleen bediend worden door visuele categorisatie met behulp van het gezichtsvermogen, maar ook door het oplossen van eenvoudige mentale taken.
• Bedienbaarheid met muis en toetsenbord: De functies van de online winkel kunnen zowel met de muis als met het toetsenbord bediend worden. De muisaanwijzer kan in de online shop verplaatst en bediend worden met behulp van de toetsen op het toetsenbord.
• Browseronafhankelijke pagina-uitvoer: De inhoud en functies van deze website zijn beschikbaar in een identieke lay-out, uitlijning en resolutie, ongeacht de gebruikte browser.
• Cascading Style Sheets (CSS): Er wordt een programmeertaal gebruikt die de presentatie van pagina-inhoud in termen van lay-out, kleur en ontwerp scheidt van de inhoudsstructuur. Hierdoor kunnen digitale hulpmiddelen hun eigen zichtbaarheidsschema's gebruiken om de pagina-inhoud weer te geven.
• Gecontroleerde juistheid van HTML-codes: Alle HTML-codes worden permanent gecontroleerd op functionaliteit om functionele fouten en het onvermogen om opgevangen te worden door digitale hulpmiddelen uit te sluiten.
• Voldoende ruimte tussen tekens: Tekens worden op voldoende afstand van elkaar weergegeven om de leesbaarheid niet te verminderen.
• Compatibiliteit met schermlezers: De inhoud van de online winkel is compatibel met alle gangbare schermlezers (schermleeshulpmiddelen) en kan door hen gelezen en verwerkt worden.
• Responsief ontwerp (aanpassing aan verschillende schermformaten): De inhoud, elementen en functies passen hun afmetingen automatisch aan de grootte van het gebruikte scherm aan.
• Schaalbaarheid (zichtbaarheid bij vergroting): Pagina-elementen en inhoud blijven leesbaar in hoge resolutie, zelfs wanneer ze vergroot worden.
• Sterk kleurcontrast: Een sterk contrast tussen de kleuren van tekens en achtergronden is vooraf ingesteld om optimale zichtbaarheid van de pagina-elementen te garanderen.
• Teksthints als invoervelden niet zijn ingevuld: Als verplichte invoervelden niet zijn ingevuld, wordt er naast een kleurmarkering ook een tekstbericht weergegeven. Deze opmerking verduidelijkt welke informatie in het invoerveld ontbreekt.
• Ondertitels in video's: Ingesloten video's zijn voorzien van ondertitels, zodat dove mensen ze zonder beperkingen kunnen bekijken.

6) Verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit

De volgende autoriteit is verantwoordelijk voor het toezicht op de toegankelijkheid van deze website:

Markttoezichtscentrum van de deelstaten voor de toegankelijkheid van producten en diensten (MLBF)
c/o Ministerie van Arbeid, Sociale Zaken, Gezondheid en Gelijkheid Saksen-Anhalt
Postbus 39 11 55
39135 Maagdenburg

Telefoon: (+49) (0) 391 567 4530
E-​Mail: MLBF@ms.sachsen-​anhalt.de